일하는 뇌 : 사무실 전쟁 속에서 살아남는 업무지능의 과학

데이비드 록

전전두피질 생각이 저장되는 창고

정신적 활동은 몇가지만해도 우선순위를 정하는데 필요한 에너지는 남지않게 된다.

급하지 않는 업무는 필요해질때까지 신경쓰지않는다.

결정을 내리는 능력을 한정된 자원이다.

지속적인 주의력분산, 가장 중요한 대상에 집중하면서 더중요한것이 나타나지 않는지 계속 살피는 것

말미암은 이들은 미미함에도 사람들은 여전히 멀티태스킹을 고집한다.

반복적으로 처리하는 업무가 몸에 익으면 기저핵으로 보내 처리하게 하면된다.

기저핵은 패턴을 좋아한다. 일상적 행위가 3번만 되풀이하면 활성화된다는연구결과도 있다.

몸에 익은 일상적인 과제를 수행할때 멀티테스킹을 잘 할 수 있다.

집중할 대상을 바꾸는 일은 집중력 분산 뿐만 아니라 사용할 수 있는 포도당 양도 함꼐 줄어 생산적 사고를할 시간이 얼마 남지않는다.

실수탐지회로에 불이 너무 자주들어오면 불안과 두려움을 느끼게 된다.

자기조절이란 한정된 자원이라 뭔가를 자제할때마다 그 다음 충동은 더욱 참기 어렵다.

방해요소를 억제하려면 충동을 행동에 옮기기 전에 그 행동을 일찍 재빨리 자주 하는 습관을 들여야한다.

온라인 상태를 it기기로 유지학 있으면 iq가 떨어짐은 물론이거니와 이는 수면부족 상태와 비슷하다.

최근 자주보았던 단어와 개념들은 기억창고에 들어가있고 우리 행동에 무의식적으로 영향을 끼친다. 이 뇌의 특성을 점화라고 한다.

교착상태 뇌가 가야할 방향을 장애물이 가로막고 있는 상황 창의적이되려면 교착상태 지뢰밭을 절대 피해갈수없다.

통찰력을 발휘하려면 뇌를 완전히 이끌기 위해 노력해야한다. 대부분의 경우 전전두피질이 과열되면 창의적 작업은 걸림돌에 부딫친다.

우측 후두엽 알파대 활동성이 증가하는 시간이 길어졌다가 통찰력 발현되자 활동성이 사라졌다.

알차대 활동성은 사람들에게 문제를 해결할 순간이 임박했음을 알려주는 것과 같다.

문제를 단순화하라. 전전두피질이 덜 활성화된다.

뇌에 재현된 외부세계가 뇌속의 지도이다.

비호감에 비해 호감은 좀더 섬세하고 자극하기 더 어렵다.

인간은 호감을 향해 다가가지만 비호감을 만나면 뛰어서 도망친다.

억압도 간접흡연처럼 사람들에게 실질적인 영향을 미친다.

성공한 임원들은 변연계가 극도로 흥분한 상태에서도 냉정을 유지하는 능력을 키운 사람들이다.

꼬리표붙이기, 자동차가 미끄러진다고 감지했을때 느끼는 두려움의 적절한 단어를 아는 노련한 운전자와도 같다.

전전두피질으 ㅣ기능을 통제력을 상실했다고 느낄때 비로소 장애를 일으킨다.

10대 비행률이 높다고 알려진 서구문화권의 10대 연구를 보면 서구의 10대는 감옥의 죄수보다도 더 선택권이 없다.

책임감이란 반응하는 능력을 말한다

자신의 정신적 능력에 실망할때 사용하는 기법 '내 뇌가 또 말성이군'

기대는 앞으로의 보상에 뇌가 관심을 기울이는 경험이다.

긍정적인 기대가 깨졌다면 상황을 재해석해라. 도파민을 잘못 다루는 주체는 당신이 아니라 당신의 뇌임을 기억하라.

긍정적인 사회적 정보가 없을때 변연계가 과도하게 활성화되어 농담이 모욕으로 들리고 충돌을 부른다.

고독은 위협반응을 유발한다. 고통 갈증 배고픔 두려움과 같은 반응이다.

세상에 자기편이 많은것같다고 대답한 사람일수록 거절이나 스트레스에 더 둔감했다.

누군가를 경쟁자로 여기는 순간 당신은 그 사람에게 공감할 수 없다.

보상회로는 돈을 더 받지 못해도 제안이 공정하다고 여길때 더 활성화된다.

아이들은 꽤 어린나이부터 공정성에 대해 알아가고 취급에 불쾌해한다.

10대의 전전두피질은 사춘기에 위축되는 경향이 있어 조그만 감정적 흥분에도 강렬한 반응을 유발한다.

봉사활동은 자신이 느끼는 공정성을 크게한다.

피드백은 종종 강렬한 위협 반응을 만들곤 한다. 그런 상황은 업무 성과향상에 도움이 되지않는다.

상대에게 여러 제안을 해봤자 시간낭비에 그치지 십상이다.

사람이 변하기는 어렵지만 뇌는 쉴새없이 변화한다.

주의력을 집중하면 뇌가 변한다.

강렬한 비호감 상태에 있는 사람에게 영향르 미치려고 하지마라.